CONTRATO y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES EN LA CONSULTA
A continuación encontrarás el contrato que regulará nuestra relación en la Consulta una vez que lo hayas firmado y la información relacionada con la PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES en la Consulta
Ya rellenaste el FORMULARIO PREVIO A LA CONSULTA? Si no, puedes hacerlo AQUÍ
AL FINALIZAR EL FORMULARIO ENCONTRARÁS UNA PREGUNTA ACERCA DE SI ACEPTAS O NO LOS TÉRMINOS AQUÍ EXPUESTOS Y EL MANEJO PROPUESTO PARA TUS DATOS PERSONALES. TAMBIÉN CÓMO PUEDES OPONERTE A ELLO.
ES UN REQUISITO HABER LEÍDO Y ACEPTADO ESTA INFORMACIÓN SOBRE TUS DATOS PERSONALES PARA PODER CONTINUAR ADELANTE CON LA CONSULTA
Posteriormente te haré llegar un documento con las
✨BASES DE NUESTRA RELACIÓN✨
que incluirá el CONTRATO que deberás devolverme firmado.
Te lo dejo por aquí por si quieres mirarlo antes de seguir adelante :)
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS:
CONSULTA ONLINE MARÍA EUGENIA QUINTANA MÁRQUEZ
INTERVIENEN:
De una parte, Doña MARÍA EUGENIA QUINTANA MÁRQUEZ, provista de NIF número 26952581P, en nombre y representación propias, con domicilio a efectos de notificaciones en Calle Trinquete 1BIS 3B, Tudela de Navarra, España 31500. En adelante, “LA MÉDICA”.
De otra parte, D/Dª (TU NOMBRE) con DNI (TU DNI) , mayor de edad, con domicilio (TU DIRECCIÓN). En adelante “EL/LA CLIENTE/A”.
EXPONEN:
I.- Que LA MÉDICA es titulada como Médica General en la Universidad Central de Venezuela (2011) y homologada para el ejercicio como tal en España (2018). Cuenta con titulación en Medicina Interna (2015) y Enfermedades Infecciosas (2017) de la Universidad Central de Venezuela. Colegio de Médicos de Navarra 310855849.
II.- Que el/la CLIENTE/A está interesado/a en recibir de LA MÉDICA el servicio que ella ofrece, tal y como se define en el presente documento.
III.- Que ambas partes podrán denominarse conjuntamente como “las Partes” o individualmente como “la Parte”.
CLÁUSULAS:
OBJETO: durante la vigencia del presente Contrato, LA MÉDICA prestará a EL/LA CLIENTE/A sus servicios de Medicina General, de acuerdo con los términos y condiciones del presente contrato.
DETALLES DE LOS SERVICIOS:
El SERVICIO concreto consiste en consultorías/asesorías de una duración aproximada de 60 minutos mediante videoconferencia en Google Meet en los que la MÉDICA atenderá y acompañará a personas que, por diversos motivos, presenten inquietudes por problemas con su salud.
El PRECIO que EL/LA CLIENTE/A deberá abonar a LA MÉDICA por la prestación de LOS SERVICIOS objeto del presente Contrato variará según la opción elegida:
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Consultas Online: una hora de duración, costo de 90 euros (CPadron SaludMental) o 75 euros (WonderPAS)
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Servicio de Prescripción de Medicación: Completo, una hora de duración, costo de 90 euros (CPadron SaludMental) 75 euros (WonderPAS); Corto, 30 minutos de duración, costo de 40 euros
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Renovación de recetas (no incluye consulta, es obligatorio presentar informe o receta previa de otro profesional o tener historial conocido en mi consulta), costo 20 euros
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Consulta Online + Revisión o Prescripción de Medicación: una hora y 30 minutos de duración, costo de 110 euros.
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Se expresan los montos en euros, el costo será equivalente a este valor en la moneda local del país de residencia de EL/LA CLIENTE/A
El abono de cada cantidad deberá realizarse con un mínimo de antelación de 72 horas a la fecha agendada para la realización de la consulta.
En el caso de la primera consulta, el pago debe realizarse el día que se apalabra la cita como reserva de la misma.
Deberá remitir el justificante de pago al correo electrónico medicinatudela@gmail.com.
En caso de no constar dicho pago realizado con la antelación de 72 horas, la cita no será reservada.
MÉTODO DE PAGO:
Dicho Precio será abonado mediante alguna de las siguientes opciones:
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Por TRANSFERENCIA a este número de cuenta:
ES 84 0182 4383 9102 0177 8144
BBVA
A nombre de María Eugenia Quintana
Concepto: Consulta seguido de nombre de EL/LA CLIENTE/A
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Por BIZUM al teléfono: +34672771317
A nombre de María Eugenia Quintana
Concepto: Consulta seguido de EL/LA CLIENTE/A
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Por Paypal a través del enlace que proporcionará LA MÉDICA en este caso
El Precio establecido en el presente Contrato está fijado a efectos de la prestación de LOS SERVICIOS objeto del mismo. En el supuesto de modificar o ampliar dichos servicios EL/LA CLIENTE/A tras la firma del presente documento y cumpliendo con los requisitos mínimos establecidos por LA MÉDICA, la primera se compromete a abonar el nuevo precio establecido por la segunda.
MODIFICACIONES DE LA FECHA Y HORA DE LA CONSULTA:
EL/LA CLIENTE/A se compromete a avisar a LA ASESORA con un mínimo de 48 horas en caso de no poder asistir a la sesión agendada. En este caso, se le realizará dicha modificación de agenda. Si no se produce dicho preaviso mínimo, EL/LA CLIENTE/A perderá el dinero abonado y deberá, para agendar nueva consultoría, realizar nuevamente el pago que corresponda. El/LA CLIENTE/A se compromete a abonar el dinero de la sesión que reservó y a la que no acudió si no avisó con un mínimo de 48 horas de antelación.
En ningún caso LA MÉDICA realizará la devolución de la cantidad abonada a EL/LA CLIENTE/A si éste/a cancela una consultoría. En caso de preavisar con el mínimo de 48 horas requerido, se le mantendrá el precio abonado (sin practicarle las posibles subidas que puedan darse con el paso del tiempo) durante un máximo de 6 meses desde la cancelación. Pasado ese tiempo, se perderá la cantidad abonada y el derecho a recibir el servicio por parte de LA MÉDICA.
La puntualidad es muy importante en las consultorías, para respetar a las personas que deben ser atendidas con posterioridad. Así, LA MÉDICA podrá esperar cinco minutos y contactar con la EL/LA CLIENTE/A que se está retrasando. Si pasados otros diez minutos no ha entrado en la videoconferencia para iniciar la sesión, LA MÉDICA la dará por celebrada y EL/LA CLIENTE/A perderá el dinero abonado.
En caso de darse cancelaciones muy repetidas por parte de EL/LA CLIENTE/A y de observar LA MÉDICA una falta clara de compromiso y responsabilidad, LA MÉDICA podrá rescindir el presente contrato para poder dedicarse plenamente a las personas que aprovechan su tiempo y su formación de forma efectiva.
COMUNICACIONES:
Las comunicaciones entre EL/LA CLIENTE/A y LA MÉDICA serán mediante el correo electrónico medicinatudela@gmail.com y/o Whatsapp si EL/LA CLIENTE/A así lo ha consentido de forma expresa en el formulario de introducción a la consulta que se le hará llegar.
CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES:
LA MÉDICA se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier información y de los datos personales relacionados con EL/LA CLIENTE/A a los que tenga acceso por motivo de la prestación de LOS SERVICIOS a que se refiere el presente Contrato. En el presente caso, no se prevé cesión alguna de datos personales a terceros, salvo que sea jurídicamente necesario.
Dicha obligación de confidencialidad perdurará incluso una vez finalizada la relación entre las partes, de forma indefinida.
Así, LA MÉDICA se compromete a observar todas las previsiones legales que se contienen en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de los Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Toda la información tratada será de carácter absolutamente confidencial, valorando en todo momento las necesidades de EL/LA CLIENTE/A y derivando a otros profesionales de la salud en caso de considerarlo oportuno y con previa autorización por su parte. Si fuese necesario trabajar en el caso de EL/LA CLIENTE/A de forma multidisciplinar (pscología, psiquiatría, nutrición, otros médicos…) los datos de referencia a su trabajo en consulta serán compartidos con el otro profesional que gestione su caso, para discutirlo y poderle ayudarle de forma integral, con previa autorización por su parte.
LA MÉDICA aplicará a los datos que trate por cuenta de EL/LA CLIENTE/A, las medidas de seguridad establecidas en la legislación vigente en virtud del tipo de datos que trate. Una vez finalizado el presente Contrato, conservará los datos mínimos que legalmente se establezcan para cumplir con sus obligaciones legales y tributarias. El resto de datos serán destruidos definitivamente y pasado el plazo legalmente establecido, también lo serán aquellos que se guardaron por imperativo legal.
En particular, se compromete a no aplicar o utilizar los datos de carácter personal tratados o aquellos a los que haya tenido acceso durante la prestación de LOS SERVICIOS, con fin distinto al que figura en el presente Contrato, ni a cederlos, ni siquiera para su conservación, a otras personas para las que no esté autorizada.
VALIDEZ DE LAS CLÁUSULAS:
Aunque se dicte la invalidez o inaplicabilidad de una cláusula del presente Contrato o de una de sus partes, el resto de las cláusulas o de sus partes continuarán siendo válidas y teniendo vigor.
RESPONSABILIDAD:
LA MÉDICA no responderá de aquellos sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables. De tal manera que no será responsable por incumplimiento en los supuestos de fuerza mayor o caso fortuito ni por perjuicios ocasionados por falta de veracidad en la información o por falta directa de información concreta facilitada por parte de EL/LA CLIENTE/A.
RESCISIÓN DEL CONTRATO:
Se entenderá rescindido el contrato si cualquiera de las partes se lo comunica de forma fehaciente a la otra o, si en el caso de EL/LA CLIENTE/A, deja de responder a los mensajes de LA MÉDICA por un tiempo superior al de 30 días naturales. En ese caso, se perderá la prioridad en cuanto a la reserva de agenda. Se podrá volver a contactar por parte de EL/LA CLIENTE/A con LA MÉDICA y retomar el servicio si así se desea, pero sin prioridad.
Para el caso en que el presente Contrato fuera rescindido unilateralmente por EL/LA CLIENTE/A antes de llegar a su finalización, le corresponderá abonar el 100% del precio estipulado en el presente contrato, aunque no haya utilizado los servicios abonados puesto que LA MÉDICA sí habrá realizado los trabajos previos, la reserva de agenda y todo aquello que derive de su prestación de servicios. En caso de no querer continuar con la prestación de servicios y de no haber abonado ninguna cantidad por no haber agendado ningún servicio concreto, deberá avisar de forma inmediata y fehaciente, mediante correo electrónico (medicinatudela@gmail.com) a LA MÉDICA de su intención de no continuar con el asesoramiento contratado para que no se agenden las futuras sesiones y no se le generen más facturas.
NOTIFICACIONES:
Para los efectos de notificaciones, requerimientos y escritos de cualquier clase a que dé lugar el presente Contrato se entenderá por parte de LA MÉDICA el correo electrónico medicinatudelal@gmail.com y por parte de EL/LA CLIENTE/A el domicilio que figura en el encabezado del mismo. Si existiera modificación de domicilio o correo electrónico, ambas partes se obligan a comunicárselo fehacientemente en el plazo máximo de 48 horas desde la efectividad del cambio.
Asimismo, con la firma del presente contrato, EL/LA CLIENTE/A consiente que LA MÉDICA la contacte por correo electrónico y por aplicaciones de mensajería instantánea que le facilite para agilizar las comunicaciones.
CESIÓN DEL CONTRATO:
LAS PARTES no podrán ceder a terceros los derechos u obligaciones que les son otorgados en virtud del presente Contrato, salvo autorización expresa por escrito de la otra Parte.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE:
El presente Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las Leyes de España y en todo lo que sea posible, de acuerdo a las Leyes de la Comunidad Foral de Navarra.
Ante cualquier controversia, las partes se comprometen a someterse a arbitraje.
Las Partes manifiestan su conformidad con el presente Contrato, que otorgan y firman en dos ejemplares igualmente originales, en el lugar y fecha arriba indicados.
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Información Complementaria Protección de Datos: EL/LA CLIENTE/A
De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de MARÍA EUGENIA QUINTANA MÁRQUEZ con NIF 26952581Py domicilio social sito en CALLE TRINQUETE 1BIS, 3B, TUDELA DE NAVARRA 31500 y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras:
Gestión ficha pacientes actividades sanitarias
Finalidad: Gestión, registro y tratamiento de los datos personales para la elaboración de la ficha/historial del paciente para poder realizar un seguimiento.
Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado, salvo que exista una obligación legal.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
Gestión del cumplimiento normativo del centro médico-esp.
Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad.
Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad.
Base legítima: El cumplimiento de una ley.
Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.
Gestión económica y administrativa centro médico-esp.
Finalidad: Gestión administrativa, facturación, contabilidad y obligaciones legales.
Plazo de conservación: 5 años en cumplimiento de la ley tributaria y 10 años la documentación fiscal en cumplimiento de la L.O. 7/2012.
Base legítima: El cumplimiento de una ley.
Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos, Cajas y Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.
Acciones comerciales y/o envíos publicitarios centro médico-esp:
Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad y prospección comercial.
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
MARCA LA/S SIGUIENTE/S OPCIÓN/ES:
□ He leído y acepto la información básica de protección de datos.
□ SÍ quiero recibir comunicaciones comerciales.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente y aplicable en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión (“derecho al olvido”), portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como la revocación del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico medicinatudela@gmail.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
EL/LA CLIENTE/A informa que con la firma del presente documento otorga el consentimiento explícito para el tratamiento de los datos de las finalidades mencionadas anteriormente.